Termos de Uso

Versão de 14 de julho de 2026. Alterações serão publicadas nesta página, com a data de revisão atualizada.

O serviço

O LTN · Leitura do Trabalho Normal é um motor de leitura do trabalho normal: transforma relatos e leituras de campo em codificação, índices e encaminhamentos. O acesso à área logada é fornecido pela CSS (Costa Safety Solutions, CNPJ 62.895.224/0001-66) a clientes contratantes, por credenciais individuais.

Sua conta

As credenciais são pessoais e intransferíveis. O cliente responde pelo uso feito com as suas contas e deve comunicar imediatamente qualquer acesso indevido a produtos@costass.com.br.

As três regras do método

• Validação humana. As saídas do motor são propostas de apoio à decisão e podem conter imprecisões. Nada substitui a validação por pessoa qualificada; decisões operacionais e de segurança são sempre do cliente.
• Não atribuição. O conteúdo das leituras não deve ser usado para punir, avaliar ou expor individualmente quem executa o trabalho. É condição de uso do método.
• Anti gaming. Os índices do LTN orientam decisão e não podem ser convertidos em meta, bônus ou ranking de pessoas, equipes ou áreas.

Conteúdo e propriedade

O que você insere continua seu (ou do seu empregador). O método, a LENTE, o codebook, os índices, o software e a marca são propriedade intelectual da CSS; o contrato dá licença de uso, não de reprodução do método.

Uso aceitável e disponibilidade

É vedado usar o serviço para fins ilícitos, tentar burlar controles de acesso ou inserir dados pessoais de terceiros sem base legal. O serviço é fornecido no estado em que se encontra, com manutenção programada quando necessária; a responsabilidade da CSS limita-se ao valor pago pelo serviço no período.

Vigência e privacidade

Estes termos valem enquanto houver acesso ao serviço e podem ser atualizados nesta página, com a data de revisão indicada. O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade.