Política de Privacidade

Versão de 14 de julho de 2026. Alterações serão publicadas nesta página, com a data de revisão atualizada.

Quem somos

O LTN · Leitura do Trabalho Normal é um produto da CSS (Costa Safety Solutions, CNPJ 62.895.224/0001-66). Para qualquer assunto de privacidade, incluindo o canal do encarregado pelo tratamento de dados pessoais, escreva para produtos@costass.com.br.

O que coletamos no site

• Cookies essenciais, necessários para o funcionamento do site.
• Google Analytics, somente se você aceitar no banner de cookies: páginas visitadas, dispositivo e origem do acesso, para entendermos o uso do site.
• E-mail de contato: se você nos escreve, usamos seus dados apenas para responder.

O que coletamos no motor (área logada)

• Conta: nome de acesso e senha (guardada com criptografia de mão única).
• Conteúdo de trabalho: as conversas, leituras, anexos e áudios que você envia. Esse conteúdo pertence ao cliente contratante e é usado somente para prestar o serviço.
• Registros técnicos: logs de uso, consumo e endereço IP, para segurança e gestão do serviço.

Inteligência artificial

Para gerar as respostas, o conteúdo das conversas é processado pela API da Anthropic (Estados Unidos), o que constitui transferência internacional de dados. Conforme a política do provedor, os dados enviados pela API não são usados para treinar modelos.

Com quem compartilhamos

Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com os operadores necessários ao serviço: hospedagem em servidores de nuvem contratados; Anthropic (processamento de IA, Estados Unidos); e Google (analytics, somente com o seu consentimento).

Retenção

Os dados de conta e o conteúdo de trabalho são mantidos enquanto o contrato com o cliente estiver ativo e pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais. Após o encerramento, são eliminados ou anonimizados, o que pode ser solicitado a qualquer momento pelo cliente contratante.

Seus direitos

A LGPD (Lei nº 13.709/2018) garante a você, entre outros: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação dos seus dados. Para exercer qualquer direito: produtos@costass.com.br.